Зібрали найпоширеніші запитання клієнтів про безпеку, вартість, терміни та гарантії. Не знайшли відповідь — зателефонуйте нам.
Загальні питання
Скільки коштує виклик фахівця?
Виїзд фахівця для оцінки об'єкта та консультації — безкоштовний. Вартість самої обробки залежить від площі приміщення й типу послуги та стартує від 700 грн.
Як швидко ви можете приїхати?
У межах міста фахівець прибуває на об'єкт протягом 60 хвилин після підтвердження заявки. Для приміських і віддалених населених пунктів час виїзду узгоджується окремо під час дзвінка.
Чи приймаєте заявки вночі та у вихідні?
Так, приймаємо заявки цілодобово 24/7, включно з вихідними та святковими днями. Терміновий виїзд можливий за додаткову домовленість.
Безпека і препарати
Чи безпечні препарати для дітей і тварин?
Так, ми використовуємо сертифіковані засоби, дозволені для застосування в житлових приміщеннях. Після обробки достатньо провітрити приміщення від 30 до 120 хвилин залежно від обраного методу.
Чи потрібно покидати приміщення на час обробки?
Так, на час самої обробки та провітрювання рекомендуємо тимчасово покинути приміщення разом з дітьми і домашніми тваринами.
Чи є в препаратів запах?
Сучасні сертифіковані препарати мають слабкий нейтральний запах, який повністю зникає після провітрювання приміщення.
Вартість і гарантія
Яка гарантія надається на послуги?
Гарантія становить до 12 місяців залежно від типу послуги та об'єкта. Якщо проблема повториться в гарантійний період, повторний виїзд і обробка виконуються безкоштовно.
Чи є прихована доплата після приїзду фахівця?
Ні, ми узгоджуємо остаточну вартість до початку робіт. Якщо після огляду об'єкта ціна відрізняється від орієнтовної, фахівець попереджає про це заздалегідь.
Які способи оплати доступні?
Приймаємо готівку та безготівковий розрахунок на карту або на рахунок компанії для юридичних осіб.
Для бізнесу
Чи працюєте ви з бізнесом і надаєте документи?
Так, ми укладаємо офіційні договори та надаємо повний пакет документів (акти виконаних робіт, гарантійні талони) для закладів харчування, магазинів, складів і виробництв.
Чи можливе регулярне абонентське обслуговування?
Так, для комерційних об'єктів пропонуємо щомісячні або щоквартальні програми профілактичної обробки з фіксованою вартістю.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Зателефонуйте нам або залиште заявку — відповімо на всі питання протягом кількох хвилин.
